Сьогодні іпотечні брокери в Санкт-Петербурзі перестали бути екзотикою. І хоча такої професії в табелі про ранги поки немає, увага їм учасники ринку приділяють достатньо серйозне. Сьогодні іпотечні брокери в Санкт-Петербурзі перестали бути екзотикою. І хоча такої професії в табелі про ранги поки немає, увага їм учасники ринку приділяють достатньо серйозне. В черговий раз це підтвердилося на конференції "Оцінка стану та перспектив розвитку іпотечного брокериджа в Санкт-Петербурзі і Ленінградській області", яка пройшла в кіноцентрі "Батьківщина" в рамках вже традиційної виставки-семінару "Іпотека. Доступно і комфортно". Іпотечний брокер – це посередник між банком і клієнтом при отриманні кредиту на купівлю житла. Чи потрібні його послуги? З одного боку, реклама іпотеки сьогодні на кожному кроці, вибирай – не хочу. З іншого боку, пропозицій від банків у тому ж Санкт-Петербурзі так багато, що голова обертом: що вибрати, як не помилитися? А ще ж іпотеку пропонують агентства нерухомості, різні небанківські структури … Словом, звертатися чи ні до послуг іпотечного брокера – кожна людина, зацікавлений придбати житло в кредит, повинен вирішувати для себе самостійно. Для Росії іпотечний брокеридж ще новиною. А розвинені країни цей етап давно пройшли. Там фігура іпотечного брокера цілком звична і прийнятна. Хоча в тих же США народ, як і в Росії, не любить платити комісію посередникам. Втім, і не платить. Як розповів на конференції генеральний директор ТОВ "Перше іпотечне агентство" Максим Єльцов, основна частина комісії (винагороди) іпотечного брокера в США і країнах ЄС формується за рахунок різниці між так званими оптовими і роздрібними цінами в умовах іпотечного кредиту. Банки надають брокерам певні преференції, що дозволяє останнім формувати комісію до 1-1,5% від суми видаваного кредиту. А для чого потрібен іпотечний брокер в розвинених країнах? Основна причина, за словами Максима Єльцова, в тому, що це вигідно самому позичальнику. Тобто позичальник може заощадити на відсотках по кредиту, якщо брокер знайде для нього оптимальний варіант. А ще деякі брокери беруть на себе гарантії по "якості" позичальника, в результаті клієнти навіть з поганою кредитною історією отримують кредити. І ще один нюанс західного життя: деякі банки працюють виключно через посередників. "У США часта ситуація, коли до банку взагалі неможливо додзвонитися, зате є іпотечний брокер, який представляє інтереси цього банку, і він готовий зустрічатися з клієнтом у будь-який зручний для клієнта час", – розповів М. Єльцов. А що у нас, в Росії? Йде процес "вбудовування" іпотечних брокерів у систему вже усталених координат, налагодження взаємин з іншими учасниками ринку. Не все виходить швидко і гладко. Про це на конференції, зокрема, говорила керівник Центру іпотечного кредитування "Адвекс" Ірина Забродіна: "Які є претензії у брокерів до банків? Найбільша проблема: недостатньо оперативно приймаються рішення банком, довго розглядають документи позичальника. Хоча багато банків оголошують, що у них дуже короткі терміни розгляду. Але щоб ці терміни дійсно дотримуватися, найчастіше треба нашому керівництву виходити на керівну ланку банку. А якщо рядовий агент, брокер надзвонює кожен день іпотечним консультантові банку … Безпідставно потрібні деякі додаткові документи щодо позичальника заставної квартири. Один продавець приїхав продавати квартиру з США, а в банку попросили довідку з психдиспансеру продавця з місця проживання … Часом неможливо донести до працівників банку оперативну інформацію по угоді, яка уже в самому розпалі. Потрібно придумати таку систему, при якій оперативні питання будуть вирішуватися оперативно " . За словами Ірини Забродін, є в іпотечних брокерів претензії і до оціночних компаніям. "Іноді оцінювачі під час оцінки не дуже коректно поводяться, висловлюють покупцеві свою особисту думку з приводу об'єкта – варто його купувати чи ні. А те, що у позичальника є гроші лише на такий об'єкт, оцінювач не розуміє". "Сьогодні для розвитку професії іпотечного брокера одне з найважливіших умов – це узгодження дій і координація зусиль, – вважає Павло Штепан, голова комітету по іпотеці Російської гільдії ріелторів, голова ради директорів корпорації" Юрінфо-Нерухомість ". – Конкретний позитивний приклад – запуск системи навчання та сертифікації іпотечних брокерів. Це перший спільний проект асоціації ріелторів Санкт-Петербурга та асоціації банків північного Заходу ". Павло Штепан впевнений, що пора думати про створення саморегулюючої організації брокерів. Такі організації і в банків, і у ріелторів є, вони досить ефективно захищають інтереси професії. Павло Штепан пояснив, що існує попередня домовленість про те, що асоціація банків північного Заходу і асоціація ріелторів Санкт-Петербурга готові брати участь у створенні Автономної некомерційної організації, яка б стала регіональної саморегулюючої організацією в області іпотечного брокериджа. "Такий хід цікавий, – вважає Павло Штепан, – оскільки спирається на існуючий ресурс, в тому числі фінансовий, і таким шляхом можна добитися швидкого ефекту". Ці та інші кроки у розвитку іпотечного брокериджа повинні дати свої плюси. "Зараз ми перебуваємо ніби на початковій стадії – стадії ейфорії: обсяги іпотеки зростають, зростає комісія іпотечних брокерів, – зазначив Павло Штепан. – Але треба розуміти, що коли закінчиться ейфорії, з'являться тисячі позичальників, у яких за допомогою іпотечних брокерів буде сформована негативна кредитна історія. Адже справа доходить до фабрикації довідок про доходи клієнтів … Потім ці клієнти опиняться в ситуації дефолту і на багато років вперед не зможуть користуватися жодними кредитами. І будуть не добрим словом згадувати тих, хто їм легко допоміг оформити документи. Ось від таких брокерів нам треба професію захищати … "